من الأهمية بمكان التأكد من أن رعاية العملاء التي تحصل عليها من خلال كازينو على الإنترنت على أعلى مستوى ممكن. من العدل أن نقول إن Betsafe تقوم بعمل محترم للغاية في هذا الصدد. على عكس العديد من الكازينوهات الأخرى ، يقدم هذا الكازينو الخاص عبر الإنترنت المساعدة على مدار الساعة ؛ وبالتالي ، يمكنك الاتصال بممثل قسم خدمة العملاء في أي ساعة من اليوم.
توفر الشركة لعملائها ميزة الدردشة الحية ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
غالبًا ما يتم التعامل مع المراهنين في غضون 60 ثانية عند استخدام خيارات الدردشة والهاتف الحية وفي غضون ساعة واحدة عند إرسال بريد إلكتروني ، وهو أمر رائع. العيب الرئيسي هو أن رقم الهاتف ليس رقم هاتف مجاني ، مما قد يمنع الناس من الاتصال.
يحتوي الموقع أيضًا على قسم مناسب للأسئلة الشائعة يعالج العديد من أسئلتك الشائعة. أسئلة قياسية مثل تسجيل الدخول والاشتراك والإجابات على متطلبات الرهان والإيداع واستفسارات الألعاب الأساسية. من الجيد عادةً أن تقوم بالتحقق من ذلك قبل الاتصال بالمساعدة.
هنا عدة طرق يمكن للمراهنين الاتصال بـ Betsafe إذا كان لديهم أي استفسارات أو شكاوى.
دعم البريد الإلكتروني | دعم الهاتف | الدردشة الحية المتاحة | |
إنجليزي | support-en@betsafe.com | 00356 2260 3036 | نعم |
الاسبانية | support-es@betsafe.com | 00356 2260 3036 | - |
الألمانية (11:00> 20:00) | support-de@betsafe.com | 00356 2260 3155 | نعم |
بولسكي (09:00> 22:00) | support-pl@betsafe.com | 224 90 67 50 | نعم |
سفينسكا | support-se@betsafe.com | 0200 89 54 70 | نعم |
دانسك | support-dk@betsafe.dk | 0045 70142219 | نعم |
نورسك | support-no@betsafe.com | 852 28666 | نعم |
صومي (09:00> 01:00) | support-fi@betsafe.com | 00358-9-2319 38 58 | نعم |
ليتوفيتش (08:00> 02:00) | info@betsafe.lt | +370700 33309 | - |
لاتفيشو (12:00> 21:00) | atbalsts@betsafe.lv | 8000 5352 | نعم |
إيستي (12:00> 21:00) | klienditugi@betsafe.ee | 800 0100 511 | نعم |
تتمتع Eliza "Lizzie" Radcliffe، المشهورة باسم "Critical Queen" لدى BettingRanker، بنظرة ثاقبة للحصول على التفاصيل وتتمتع بسمعة طيبة في تقديم المراجعات الأكثر شمولاً في عالم المراهنة عبر الإنترنت. مع ميلها إلى اكتشاف المخفي، فإن مراجعاتها ترشد المراهنين المبتدئين والمخضرمين على حد سواء.